Просмотр вакансии

• Руководство ОСК и круглосуточным врачебным пультом.

• Контроль соблюдения SLA и сервисной составляющей.

• Подготовка необходимых материалов для запуска обслуживания новых проектов и их актуализация.

• Контроль за убыточностью .

• Отработка всех запросов, поступающих от коммерческого управления участие в андеррайтинге и формировпнии КП для Заказчиков.

• Помощь в подготовке к участию в тендерах.

• Согласование графика работы и отпусков сотрудников.

• Обеспечение бесперебойной работы call -центра.

• Общение с руководителями соответствующих подразделений в компаниях-Заказчиках и партнёрских клиниках, с целью оптимизации работы.

• Составление планов работы на следующий месяц.

• Предоставление статистических отчётов Заказчикам и внутренних.

• Проведение медико-экономической экспертизы реестров и счетов, полученных от ЛПУ, составление Актов ТЭЭ ( при необходимости).

• Прослушивание звонков сотрудников, feed back по результатам, индивидуальные разборы кейсов.

• Предоставление ежемесячно KPI всех сотрудников медицинского отдела.

• Личная курация ВИП клиентов.

• Отработка запросов, поступающих от генерального директора, по организации лечения, ЛЗР, в том числе.

• Участие в переговорах с потенциальными партнёрами.

• Согласование Договоров на оказание медицинских услуг с ЛПУ, с заказчиками, ДС и т.д.

• Поиск и подготовка требуемой документации для предоставления юристу компании.

• Аналитика медицинского и страхового рынка, прейскурантов ЛПУ и участие в создании продуктовой линейки компании.

• Обучение новых сотрудников медицинского отдела " с нуля под ключ" (1. Функционал врача-куратора ( ВИП, МЕДО, курация госпитализаций, ОНКО). 2. Подготовка ежедневных статистических отчётов по " горячей линии". 3. Обеспечение организации записи к врачам телемедицинских консультаций. 4. Подготовка ежедневных внутренних отчётов по обслуживаемым продуктам ( Евроонко) 5.Медико-экономическая экспертиза счетов и реестров из ЛПУ. Формирование Актов ТЭЭ ( при необходимости). 6. Отработка запросов на ЛЗР для ВТБ Медицина).

• Высшее медицинское образование, по специальность " Лечебное дело".

• Опыт работы в должности от 3-х лет.

Условия:

- Комфортабельный офис в шаговой доступности от МЦК Стрешнево.

- Оформление по ТК РФ, соц. пакет.

• График работы 5/2 (выходные суббота и воскресенье) с 09.00/10.00 до 18.00/19.00, пятница сокращенный рабочий день - 16.45/17.45.

• Работа в дружной, позитивной, сплоченной команде профессионалов.