Просмотр вакансии

В сети апарт-отелей AVENIR&START требуется менеджер по бронированию.

Мы приглашаем специалиста с опытом работы в гостиничной сфере.

Обязанности:

• Знание и соблюдение ценовой политики отеля и контроль за правильным использованием всех тарифов и сегментов отелей;
• Знание кредитной политики отелей и системы оплат;

• Бронирование номерного фонда по телефону, почте и другим каналам, ответы на вопросы гостей и предоставление информации и услугах в сети апарт-отелей;

• Обработка бронирований в PMS Ecvi;

• Проверка размещения достоверной и актуальной информации об объектах размещения в личных кабинетах контрагентов;

• Взаимодействие с бухгалтерией по предоставлению отчетных документов;
• Запрос счетов на оплату для юр.лиц;
• Контроль дебиторской задолженности и принятие мер по её устранению;
• Решение вопросов, возникающих в процессе проживания, работа с замечаниями и претензиями;
• Взаимодействие со смежными службами;
• Сверка и начисление услуг в Ecvi;
• Заключение договоров с контрагентами по вопросам сотрудничества и проживания в сети апарт-отелей. Предоставление закрывающих документов по выезду;
• Подготовка коммерческих предложений на размещение в сети апарт-отелей при индивидуальных, групповых и корпоративных запросах.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы с гостиничной сфере от 2х лет;

• Опыт работы на должности Менеджера по продажам / Менеджера по бронированию не менее 1 года будет Вашим преимуществом;

• Знание программы Ecvi будет Вашим преимуществом;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Умение работать с документами;
• Продвинутый пользователь ПК;
• Внимательность, коммуникабельность, доброжелательность , ответственность за результат.

Условия:

• Работа в крупной компании, занимающей лидирующие позиции на петербургском рынке девелопмента;
• Официальное оформление и заработная плата: оклад 60 000 руб. на руки + KPI от бронирований ежемесячно (при выполнении плана);
• График работы 5/2 (с вт-сб) на выбор с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• Дружная команда профессионалов, качественно выполняющих свою работу.
• Возможность карьерного роста (приоритет на внутреннее повышение: можно вырасти внутри отдела, также возможен горизонтальный рост в другие отделы).

Наш идеал — это взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество.

Мы строим надежный бизнес и ищем таких же надежных людей в свою команду. Если вы ищете не просто работу, а место, где вас ценят, стабильность и перспективы — тогда ваше резюме уже ждут!