Просмотр вакансии

Сегодня 05-07-2026 10:47
18.06.2026, 15:30

Куратор обучающих программ

Работодатель: СИНЕРГИЯ

СИНЕРГИЯ

Город: Москва
Зарплата:  от 70000 до 70000 RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: Нет опыта

Обязанности:
  • Сопровождение обучающихся: вести учеников по образовательному треку, следить за успеваемостью и прогрессом на платформе LMS Synergy
  • Проведение онлайн-мероприятий: организовывать и проводить Zoom-сессии (знакомство, адаптация, мотивация, рекомендации)
  • Поддержка и коммуникация: оперативно отвечать на вопросы в учебных чатах и каналах
  • Техническая помощь: помогать с доступами, ссылками, сменой почты и другими организационными моментами
  • Работа с оттоком: находить неактивных обучающихся, возвращать их в учебный процесс, доводить до чатов
  • Координация расписания: согласовывать даты и время индивидуальных сессий между тренерами и клиентами
  • Аналитика и обратная связь: проводить опросы удовлетворенности (NPS/CSI), собирать обратную связь, фиксировать результаты
  • Модерация сообществ: следить за порядком в чатах, удалять спам, блокировать нарушителей
  • Отчетность и коммерция: формировать ежемесячные отчеты по регистрациям/подключениям, а также делать допродажи (продление обучения текущим клиентам).
Требования:
  • Опыт работы куратором, хелпером или аккаунт-менеджером в онлайн-школах будет преимуществом
  • Знание LMS систем приветствуется
  • Грамотная устная и письменная речь, проактивность и внимательность к мелочам
  • Быстрая обучаемость и развитый навык работы с большими объемами информации
  • Умение корректно общаться, решать спорные вопросы
  • Грамотная письменная речь
  • Умение работать с Telegram, WhatsApp.
Условия:
  • Комфортные и уютные кафе, кафетерии и столовые, где можно с коллегой, другом выпить кофе, пообщаться над совместным проектом и обсудить последние корпоративные новости
  • Гибкая система скидок для сотрудников на обучение по любому направлению до 100%
  • Доступ к образовательной платформе Synergy.Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров
  • На всем этапе входа в Корпорацию Вас будет сопровождать и поддерживать ваш наставник и руководитель, который будет внимательно и бережно интегрировать Вас в Компанию.

Адрес: Москва, Ленинградский проспект, 80г

 

Откликнуться на вакансию

Дата
05.07 06.07
USD
2.9062 2.905
EUR
3.3096 3.3156
RUB
3.731 3.7314
CNY
4.2833 4.2863
CHF
3.5857 3.6082
GBP
3.85 3.8754
PLN
7.7059 7.724
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения