Город: Астана
Зарплата:
от 250000
до 250000
KZT
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Оказание технической поддержки пользователям по телефону, мессенджеры и через системы удалённого доступа;
- Обучение пользователей основам работы с программным обеспечением и оборудованием.
- Умение обрабатывать большой объем запросов пользователей;
- Умение выделят технические сбои, фиксировать системные ошибки;
- Ведение документации по обращениям и выполненным работам;
- Умение работать в корпоративных системах управления проектами (Trello ).
- Среднее профессиональное или высшее техническое образование;
- Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года;
- Умение быстро диагностировать и решать пользовательские проблемы;
- Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, ответственность.
- Условия:
- Трудоустройство по результатам предварительного обучения;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
- График работы: 5-дневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 или по согласованию;
- Офис в районе ТРЦ " Abu Dhabi Plaza ", ул.Туркестан 2, блок 1.
Адрес: Астана, улица Туркестан, 2
Похожие вакансии