Просмотр вакансии

qLead — digital-партнёр, который выводит бренды на новые рынки и помогает им расти стабильно и системно. Уже более 3 лет мы сопровождаем проекты под ключ: от стратегии до результата. Специализируемся на Латинской Америке и глубоко погружены в специфику индустрии.

В связи с расширением команды, мы ищем Специалиста отдела антифрода (Anti-Fraud Specialist), способного усилить нашу команду!

Чем предстоит заниматься:

— Проверкой потенциальных агентов по внутренним системам компании;
— Анализом персональных данных, устройств, и связей с ранее выявленными мошенническими аккаунтами;
— Принятием решений по допуску или отказу в сотрудничестве агентам;
— Проверкой пользователей по запросам от агентов и других отделов;
— Выявлением мошеннической активности, включая фейковые заявки, поддельные чеки, мультиаккаунтинг, и другие нарушения;
— Работой с чёрными списками устройств, кошельков, и других идентификаторов;
— Обработкой автоматических уведомлений системы безопасности;
— Анализом взаимосвязей между пользователями, устройствами, и платёжными инструментами;
— Мониторингом внутренних чатов, и оперативным реагированием на инциденты;
— Участием в развитии процессов антифрода, и повышением качества проверок.

Что мы ожидаем от тебя:

— Уверенное владение ПК и интернет-инструментами;
— Аналитическое мышление и умение работать с большим объёмом информации;
— Навыки поиска, анализа и сопоставления данных;
— Опыт работы в технической поддержке, VIP-поддержке, сфере высокорисковых продуктов, fintech или платёжных сервисах будет преимуществом;
— Владение английским или французским языком;
— Внимательность к деталям, усидчивость и системный подход к работе.

Что мы предлагаем:

— Работу в офисе в шаговой доступности от м. Калужская;
— Оклад от 100 000 рублей;
— Возможность пересмотра заработной платы по результатам работы;
— Дополнительные премии за качественное выполнение задач;
— Полное обучение внутренним инструментам и процессам компании;
— Возможность начать карьеру в антифроде без профильного опыта;
— Работу в небольшой команде и перспективы профессионального роста внутри направления.