Город: Санкт-Петербург
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Сейчас мы находимся в поиске Тренера по развитию компетенций продаж, который присоединится к нашей dream team, усилит команду, будет создавать качественные курсы, применяя инновационные методы обучения и креативность!
Тебе предстоит:
- Собирать потребности в обучении и формировать функциональный план обучения поквартально с фокусом на бизнес метрики;
- Планировать и организовывать внутреннее обучение;
- Проводить теоретические и практические блоки обучения согласно программам обучения;
- Поддерживать актуальность учебных курсов и материалов, адаптировать программы под метрики бизнеса и своевременно вносить необходимые изменения;
- Анализировать результаты обучения, собирать и вести отчетности по прохождению программ обучения;
- Проводить регулярные сессии разбора записей звонков/встреч;
- Вести отчётности по KPI: конверсия, средний чек, количество совершённых действий по паттернам.
Что поможет попасть к нам в команду:
-
Опыт в продажах/телемаркетинге/колл центре;
-
Опыт работы тренером от 2 лет;
-
Сформированный портфель тренинговых активностей по hard и soft skills
-
Грамотная речь/ умение писать тексты, статьи
-
Умение давать конструктивную, неоценочную обратную связь по чек-листу
-
Умение управлять изменениями при внедрении новых подходов к обучению и оценке: например, сопровождение внедрения ИИ-тренажеров, моделей компетенций и обновленных чек-листов и тд
Похожие вакансии