Просмотр вакансии

• Администрировать и сопровождать Jira Data Center, Jira Software, Jira Service Management и Confluence.
• Создавать и настраивать проекты, workflow, схемы, экраны, поля и бизнес-процессы.
• Управлять пользователями, ролями, группами и правами доступа.
• Настраивать процессы обработки заявок и ITSM-процессы.
• Разрабатывать автоматизации с использованием Jira Automation.
• Интегрировать Jira с корпоративными системами (Active Directory, LDAP, GitLab, GitHub, CI/CD, почтовыми сервисами и другими платформами).
• Контролировать производительность и стабильность работы платформы.
• Участвовать в обновлениях, миграциях и развитии инфраструктуры Atlassian.
• Разрабатывать отчеты, дашборды и аналитические панели.
• Консультировать пользователей и оказывать техническую поддержку.

• Опыт администрирования Jira Data Center.
• Практический опыт работы с:

Jira Software;

Jira Service Management (JSM);

Confluence.

• Уверенные знания настройки:

Workflow;

Permission Schemes;

Screen Schemes;

Notification Schemes;

Issue Types;

Custom Fields.

• Опыт управления пользователями, ролями и группами доступа.
• Понимание принципов RBAC, LDAP и Active Directory.
• Опыт настройки Jira Automation.
• Базовые знания SQL.
• Опыт работы с REST API.
• Понимание принципов работы Linux или Windows Server.
• Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, HTTPS).