Просмотр вакансии

В сеть семейных ресторанов итальянской кухни «Марчеллис» мы ищем в свою команду Маркетолога-аналитика по маркетингу доставки и детскому направлению

У нас два больших и важных направления, и каждое из них — это отдельный мир, требующий своего подхода, стратегии и чуткости к аудитории.

Кого мы ищем?

Сотрудника, который одинаково хорошо чувствует и рынок доставки (агрегаторы, логистика, упаковка), и семейную аудиторию (коммуникации, мероприятия, детский опыт). Он одинаково свободно оперирует цифрами ROI и конверсии, как и разбирается в трендах детского питания и семейного досуга. Он не боится работать с партнерами и готов брать на себя ответственность за развитие двух важных для нас направлений.

Что предстоит делать?

Доставка:

• Управление доставкой: отвечать за присутствие в агрегаторах (Яндекс.Еда, Delivery Club): планировать и запускать акции и промо, управлять рейтингом и работой с отзывами;
• Развитие прямых каналов: развивать заказы через собственные каналы (сайт/приложение), выстраивая коммуникацию «доставка от ресторана»;
• Продукт доставки: работать над качеством упаковки и брендированием, чтобы каждый заказ становился маленьким праздником;
• Аналитика доставки: самостоятельно анализировать эффективность каналов (ROI, конверсия, стоимость привлечения заказа) и на основе данных оптимизировать бюджет.
• Работать со смежными отделами для реализации планов: F&B, HRD, аналитика, пиар, приложение и т.д.

Детское направление:

• Детское направление: создавать и запускать коммуникации для семейной аудитории (в тесной связке с SMM и бренд-менеджером), инициировать и поддерживать партнёрства с детскими брендами;
• Работа с обратной связью: мониторить отзывы родителей, анализировать и улучшать детский опыт в ресторанах;
• Аналитика детского направления: отслеживать долю детских заказов, средний чек семейных визитов и эффективность проводимых мероприятий.

Наши ожидания от кандидата

• Опыт работы в маркетинге от 1-х лет, желательно в сфере ресторанного бизнеса, доставки или FMCG;
• Опыт работы с агрегаторами доставки и понимание их механик;
• Навыки работы с веб-аналитикой и системами для сбора данных;
• Умение работать с разными аудиториями и адаптировать коммуникацию под них;
• Официальное оформление с «белой» заработной платой.

Что мы предлагаем?

• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00;
• Заработная плата: 100 000р.+ KPI по итогам результатов;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• 28 день оплачиваемого отпуска в году;
• Обучающие корпоративные мероприятия — мы развиваемся и не стоим на месте;
• Реальная возможность влиять на два стратегически важных направления и видеть результат своих решений.

Если вам близок наш подход и вы готовы развивать вместе с нами доставку и делать семейные визиты ещё более тёплыми — ждём ваш отклик!

Требования к сопроводительному письму

Чтобы мы могли быстрее познакомиться с вами и понять, насколько наши ожидания совпадают, пожалуйста, в сопроводительном письме кратко ответьте на следующие вопросы:

1. Почему вы хотите работать именно в ресторанном бизнесе? Нам важно ваше искреннее отношение к сфере гостеприимства и нашим ценностям.
2. Опишите ваш самый успешный проект в области, соответствующей вакансии (лояльность / приложение или доставка / детское направление). Расскажите, в чём заключалась ваша роль, какие цели стояли и каких результатов удалось достичь (с цифрами, если возможно).
3. Какой ваш любимый способ анализировать данные? Приведите пример, как данные помогли вам принять важное маркетинговое решение.
4. Что для вас значит «клиентоориентированность» в контексте вашей будущей работы?

Отклики без сопроводительного письма, к сожалению, рассматриваться не будут. Мы ценим ваше время и своё, поэтому ждём осмысленных и структурированных ответов. Удачи!