Город: Набережные Челны
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Руководство Отделом поддержки производства и мониторинга
- Контактное лицо для производственных подразделений по вопросам, связанным с простоями по вине ИТ и контролю исполнения корректирующих мероприятий
- Организация каналов связи со службой Сервис Деск (телефония, почта, корпоративный портал) для пользователей производственных подразделений.
- Непрерывный поиск потенциала на улучшение
- Организация и осуществление поддержки производственного оборудования и систем, в том числе осуществление ИТ-мониторинга
- Сопровождение запуска производства после плановых или аварийных работ, процесса запуска новых моделей
- Управление взаимодействием с внутренними клиентами в качестве контактного лица и интерфейса с бизнес-подразделениями
- Согласование целей и планирование проведения ИТ-проектов, принимая во внимание ИТ стратегию компании
- Реализация предписаний в области ИТ для всех ITSM процессов (Управление Инцидентами, Управление Изменениями, Управление Проблемами и др.)
- Обеспечение интенсивной передачи знаний (Know-How) сотрудникам ИТ, в том числе активная совместная работа со всеми сотрудниками ИТ Холдинга
- Подготовка тендерной документации в согласовании с руководителем департамента ИТ, внутренними подразделениями завода и департаментом закупок
- Создание механизмов регулярной отчетности для отдела, включая отчетность о качестве обработки запросов от пользователей
- Согласование требований с поставщиками и партнерами, в том числе управление поставщиками в рамках действующих договорных отношений
- Проектирование, разработка, сопровождение, закупка и обновление ПО для производственных систем
- Высшее образование и опыт работы в сфере информатики, автоматики, бизнес аналитики, высшей математики, радиотехники, робототехнике
- Знание и самостоятельное применение классических методик управления проектами на основе стандартов PMI РМВоК, IT-PEP, а также командами
- Знание и самостоятельное применение Agile методик управления проектом и командами
- Знание и самостоятельное применение методик и практик управления ИТ сервисами на основе ITIL (ISO 20000), а также защиты информации в области ИТ (IS027001)
- Конкурентная зарплата: обсуждается с успешным кандидатом
- Социальный пакет: полный социальный пакет согласно ТК РФ
- Карьерный рост: возможность профессионального развития в растущей компании
- График: 5/2, 8-часовой рабочий день
- Локация: ИТ-Парк в Набережных Челнах
Адрес: Набережные Челны, Машиностроительная улица, 91
Похожие вакансии