Просмотр вакансии

Мы развиваем CRM/XSellкоммуникации для lifestyleпродукта «Выгода».

CRM для нас — это не просто рассылки, а инструмент роста: персональные коммуникации, триггерные сценарии, промомеханики и системная работа с клиентской базой.

Сейчас усиливаем направление и фокусируемся на масштабировании запусков: синхронизируем команды, контролируем сроки и качество, сопровождаем кампании от идеи до выхода в прод.

Мы предлагаем

• Средний доход — 100 000
• Гибридный формат: работа в офисе 3 дня в неделю, в остальные дни — из дома
• График 5/2 с 10:00 до 19:00
• ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
• Фитнес-зал в офисе: можно размяться перед рабочим днем или завершить его тренировкой
• Компенсацию питания, еще в офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить
• Оформление по ТК РФ

Чем предстоит заниматься

• Реализовывать бэклог инициатив кросспродаж: координировать этапы подготовки и запуска коммуникаций, управлять сроками, зависимостями и рисками
• Организовывать полный цикл запусков: уточнять брифы и требования, взаимодействовать с командами контента, аналитики и запусков
• Вести типовые и повторяющиеся запуски по утверждённым сценариям, координировать сложные и триггерные коммуникации
• Обеспечивать согласования и сопровождать изменения: заводить запросы и задачи на релизы и доработки, проверять параметры и настройки перед запуском
• Контролировать качество запусков: проверять корректность кампаний и передачи данных в аналитику, отслеживать ключевые показатели
• Проводить постанализ кампаний: собирать результаты, проверять корректность данных, рассчитывать статистическую значимость тестов и готовить выводы

Кого мы ищем

• У вас есть опыт работы в CRM, операционном маркетинге, цифровых проектах или управлении проектами с координацией кроссфункциональных команд от 1 года
• Понимаете, как устроены CRMкоммуникации и процессы запуска кампаний
• Умеете планировать задачи, управлять сроками и доводить инициативы до результата
• Умеете работать с большим количеством параллельных коммуникаций и выстраивать понятное взаимодействие между командами
• Умеете контролировать качество запусков и анализировать результаты кампаний
• Внимательны к деталям при работе с параметрами, сегментацией и условиями кампаний
• Будет плюсом опыт работы с CRM и XSellканалами, понимание A/Bтестов и сегментации, опыт в продуктовых или growthкомандах, интерес к автоматизации процессов