Просмотр вакансии

Условия:

• Медицинское обслуживание;
• Гибридный формат работы;
• Корпоративная скидка на всю нашу продукцию;
• Корпоративные мероприятия;
• Корпоративные подарки к знаменательным датам (день рождение сотрудника, день защиты детей, новый год).

Обязанности:

• Эксплуатация и администрирование хостинговой платформы и размещённых вебресурсов.
• Поддержание единых стандартов архитектуры и настроек: серверы, ВМ, сервисы. Контроль отклонений от стандартов.
• Управление жизненным циклом веб сайтов: планирование, ввод в эксплуатацию, сопровождение, масштабирование, вывод из эксплуатации.
• Выполнение регламентных и профилактических работ; планирование обновлений в согласованные окна обслуживания.
• Мониторинг доступности/состояния вебсайтов и ключевых сервисов; выявление инцидентов, деградаций и рисков.
• Реагирование на инциденты и запросы через Service Desk: диагностика, устранение, эскалация, информирование заказчика о ходе работ.
• Проактивный анализ причин инцидентов/деградаций и подготовка рекомендаций по повышению отказоустойчивости и производительности.
• Небольшие исправления кода вебприложений и сайтов на PHP (в пределах зоны ответственности поддержки/эксплуатации).
• Консультации бизнеса по взаимодействию с внешними агентствами, разрабатывающими вебпроекты (требования, приёмка, эксплуатационные критерии, доступы, SLA/границы ответственности).
• Закупка и продление лицензий CMS (Bitrix, WordPress), услуг хостинга, SSL/TLSсертификатов и доменных имён (по согласованным процедурам).
• Обновление CMS (патчи, обновления, корректировка конфигураций, проверка работоспособности).
• Документирование конфигураций и изменений (журнал изменений/CR), поддержание эксплуатационной документации/реестра компонентов (CMDB).
• Подготовка входных данных для ежемесячной SLA/KPIотчётности и участие в сервисревью.
• Соблюдение требований информационной безопасности и конфиденциальности.

Требования:

• Опыт администрирования и эксплуатации веб-инфраструктуры от 3 лет в промышленной среде.

• Уверенные знания Linux, Nginx/Apache, PHP-FPM, HTTP(S), SSL/TLS.

• Опыт сопровождения веб-сайтов и веб-приложений, понимание причин возникновения ошибок 4xx/5xx, 502/504, проблем DNS и SSL.

• Практический опыт мониторинга, анализа логов, управления инцидентами и работы через Service Desk.

• Навыки работы с PostgreSQL и/или MySQL: бэкапы, восстановление, базовая диагностика производительности.

• Опыт обновления и сопровождения CMS Bitrix и/или WordPress.

• Знание процессов управления изменениями, релизами и регламентными работами.

• Навыки взаимодействия с подрядчиками, документирования и ведения технической документации.

• Владение английский языком — на уровне чтения технической документации и деловой переписки.