Просмотр вакансии

Яндекс - международная технологическая компания, которая создает сервисы и продукты на основе современных технологий, чтобы делать повседневную жизнь миллионов пользователей удобнее.

Сейчас мы ищем CRM Marketing Specialist, который поможет развивать коммуникации с пользователями, запускать CRM-кампании, анализировать их эффективность и тестировать новые гипотезы.

Что нужно делать:
- Настраивать, тестировать и запускать CRM-кампании в различных каналах коммуникации;
- Сегментировать клиентскую базу и подготавливать аудитории для маркетинговых активностей;
- Проверять гипотезы и анализировать результаты;
- Мониторить эффективность CRM-кампаний, отслеживать ключевые метрики и готовить отчетность;
- Взаимодействовать со смежными командами для реализации и оптимизации CRM-коммуникаций;
- Участвовать в развитии CRM-маркетинга и улучшении пользовательского опыта.

Мы ждем, что вы:
- Имеете опыт работы в CRM-маркетинге от 1 года;
- Владеете английским языком на разговорном уровне;
- Хорошо понимаете особенности CRM-каналов и можете аргументированно выбирать подходящий канал коммуникации в зависимости от задачи;
- Умеете настраивать CRM-кампании, собирать сегменты аудитории и понимаете принципы сегментации;
- Работали с ключевыми метриками эффективности CRM-кампаний и понимаете их влияние на продуктовые показатели;
- Умеете работать с данными, внимательны к деталям и способны самостоятельно принимать решения.

Будет плюсом, если вы:
- Работали с подписными продуктами или стриминговыми сервисами;
- Умеете писать простые SQL-запросы;
- Понимаете основы HTML и CSS для работы с email-рассылками.

Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работу (режим home-office);
- Официальное трудоустройство по ТК России;
- График работы 5/2;
- Возможность работать над продуктами, которыми ежедневно пользуются миллионы людей;
- Профессиональное развитие, участие в масштабных проектах и возможности карьерного роста внутри Яндекса.

Для работы вам потребуются:
- Собственный ПК или ноутбук;
- Высокоскоростной и стабильный интернет;
- Спокойное рабочее место без посторонних шумов.