Просмотр вакансии

Генеральный Менеджер Отеля

Обязанности:

• Стратегическое руководство деятельностью Отеля

• Обеспечение высокого уровня сервиса и стандартизации процессов Отеля

• Контроль выполнения корпоративных стандартов обслуживания гостей

• Управление руководителями департаментов отеля, координация и контроль за качеством работы

• Планирование бюджета Отеля, контроль финансовых показателей, оптимизация затрат

• Анализ операционных данных, подготовка отчетности для собственников

• Разработка и внедрение новых политик, регламентов, процедур и стандартов для обеспечения оптимального развития Отеля

• Повышение эффективности внутренних процессов

• Повышение стандартов обслуживания

• Повышение уровня удовлетворенности и лояльности гостей

• Взаимодействие с отделом продаж, маркетинга, HR, финансов,

• Обеспечение соблюдения требований безопасности, охраны труда, санитарных норм

• Представление гостиницы на внешних мероприятиях, развитие деловых партнёрств

• Высшее образование в сфере гостиничного бизнеса, менеджмента или смежных областях

• Опыт работы на руководящей должности в гостиничной индустрии не менее 5 лет (опыт в брендовых международных отелях приветствуется)

• Глубокие знания операционных процессов отелей, Front Office, Housekeeping, F&B, Sales, Finance, Technical

• Сильные лидерские и организационные навыки

• Стратегическое мышление, стрессоустойчивость и умение принимать решения

• Отличное владение армянским, русским и английским языками

• Опыт работы с PMS и операционными системами в гостиничном секторе

• Конкурентная заработная плата и премии;

  -Своевременная оплата труда раз в месяц;

  -Оформление в соответствии с ТК РА;

  -Оплачиваемый отпуск и больничные;

  -Профессиональное обучение и возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса;