Просмотр вакансии

Вдохновляй команду и создавай атмосферу уюта: стань Менеджером отеля!

Ты стремишься к идеальному результату, любишь порядок, умеешь находить общий язык с разными людьми и хочешь влиять на качество сервиса? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного и ответственного Менеджера отеля, который станет сердцем нашей команды и поможет гостям чувствовать себя как дома.

Твои задачи:

• Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей
• Организация службы бронирования и рекламы
• Взаимодействие с администраторами, портье, службой уборки, прачечной и другими подразделениями
• Обеспечение высокого уровня сервиса и гостеприимства
• Подготовка и обучение персонала, развитие системы мотивации
• Разработка и внедрение стандартов обслуживания
• Решение нестандартных ситуаций и работа с отзывами гостей
• Контроль за чистотой, порядком и техническим состоянием номеров
• Ведение отчетности и анализ эффективности работы

Наши ожидания:

• Высшее образование
• Опыт работы в отелях от 3* не менее 3 лет
• Знание принципов работы всех ключевых служб отеля
• Умение организовать команду и вдохновлять коллег
• Стрессоустойчивость и готовность отстаивать свою точку зрения
• Навыки разработки мотивационных программ для персонала
• Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность
• Готовность к нестандартным решениям
• Грамотная устная и письменная речь

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График работы 5/2, смены по 8 часов
• Работа в дружной профессиональной команде
• Возможности для профессионального роста и развития
• Современное и комфортное рабочее место

О компании Мы — строящийся на территории Абхазии современный отель с высоким стандартом сервиса и уютной атмосферой. Ценим инициативу, открытость и желание делать каждый день гостей особенным. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая создает лучший сервис!