Город: Алматы
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Встречать и регистрировать гостей, обеспечивая высокий уровень сервиса с момента заезда до выезда.
- Создавать гостеприимную атмосферу и помогать гостям в решении возникающих вопросов.
- Оперативно и профессионально рассматривать обращения и жалобы гостей, находить решения и обеспечивать их удовлетворенность.
- Обеспечивать правильное оформление документов при регистрации гостей в соответствии с требованиями законодательства.
- Работать с программами Opera, Micros и другими внутренними системами отеля.
Требования:
- Опыт работы в гостиничной сфере или сфере гостеприимства будет преимуществом. на уровне
- Клиентоориентированность, доброжелательность и умение находить подход к людям.
- Отличные коммуникативные навыки и грамотную устную и письменную речь.
- Знание английского языка на уровне коммуникации с гостями.
- Работу в международной гостиничной сети Accor.
- Бесплатное питание.
- Корпоративную униформу.
- Обучение и возможности профессионального роста.
- Дружную команду и комфортную рабочую атмосферу.
- Корпоративные мероприятия.
Адрес: Алматы, проспект Достык
Похожие вакансии