Просмотр вакансии

ГК «Сириус» — официальный партнер фирмы «1С» с 2008 года. В связи с активным расширением штата и ростом клиентской базы (более 100 компаний на регулярном сопровождении), мы ищем в команду амбициозного специалиста, готового расти и развиваться вместе с нами.

О компании:

Мы специализируемся на долгосрочном сотрудничестве и выращивании высококлассных экспертов.

В нашей команде вы получите возможность профессиональной реализации: от специалиста поддержки до консультанта или программиста 1С.

Мы ценим коммуникабельность и активность, так как работа предполагает постоянное взаимодействие с первыми лицами компаний и главными бухгалтерами.

Мы предлагаем:

Гибкий формат работы: полностью удаленно.

Стабильность: фиксированный график 5/2 (40-часовая рабочая неделя).

Обучение и развитие: оплата сертификации 1С (экзамены «1С:Профессионал» и «1С:Специалист») за счет компании.

Карьерный трек: четкий план роста до позиции Консультанта или Программиста 1С.

Ваши будущие задачи:

Прием и оперативная обработка входящих обращений (телефон, e-mail).

Первичная диагностика проблем и консультирование пользователей по работе в типовых конфигурациях 1С.

Регистрация всех заявок в учетной системе компании.

Контроль сроков и качества выполнения зарегистрированных обращений.

Работа без продаж, только техническая поддержка клиентов.

Наши ожидания от кандидата:

Образование: высшее или неоконченное высшее (экономический профиль будет преимуществом).

Опыт: опыт работы в технической поддержке.

1С: опыт работы с программами 1С, 1С:отчетностью.

Soft Skills: высокий уровень грамотности, умение слушать и слышать клиента, стрессоустойчивость и вежливость в коммуникациях.

Условия работы:

Официальное оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные).

Заработная плата: оклад.

Выплаты 2 раза в месяц без задержек.

Мы готовы рассматривать как опытных специалистов, так и начинающих кандидатов с профильными знаниями и желанием обучаться.