Просмотр вакансии

Обязанности

• Формировать и развивать платформенный продукт Enterprise Partner Growth как единую систему управления развитием enterprise-партнёров компании.
• Разрабатывать продуктовую стратегию и roadmap развития платформы, обеспечивая системный рост партнёрской базы и увеличение Contribution Profit.
• Исследовать процессы работы Key Account Managers, Partner Managers, коммерческих руководителей и категорийных команд, выявлять точки роста и проектировать новые пользовательские сценарии.
• Проектировать единую модель управления жизненным циклом партнёра: сегментация, scoring, оценка growth potential, account planning, контроль инициатив и анализ результатов.
• Разрабатывать механизмы определения Next Best Actions для KAM-команд, позволяющие эффективно развивать каждый аккаунт.
• Проектировать инструменты управления Account Plans, Joint Business Plans (JBP), Quarterly Business Reviews (QBR) и инициативами развития партнёров.
• Формировать единую модель данных по партнёрам, включая историю взаимодействия, структуру бизнеса, потенциал категорий, penetration, share of wallet и динамику развития.
• Взаимодействовать с коммерческими подразделениями, KAM-командами, пресейлом, категорийными менеджерами, маркетингом, финансами, BI и разработкой при создании продукта.
• Формировать backlog продукта, проводить customer discovery с внутренними пользователями, приоритизировать инициативы и сопровождать разработку до промышленной эксплуатации.
• Проектировать AI-функции поиска потенциала роста, формирования рекомендаций, подготовки планов развития, выявления рисков снижения активности и автоматической генерации инсайтов для коммерческой команды.
• Определять KPI продукта (рост Contribution Profit, Share of Wallet, выполнение Account Plans, Adoption, качество данных, активность пользователей, уровень автоматизации коммерческой работы) и обеспечивать их достижение.
• Обеспечивать масштабируемость платформы по мере роста партнёрской сети, расширения категорий бизнеса и запуска новых коммерческих направлений.

Требования

• Опыт работы Product Owner, Product Manager, Business Analyst или Solution Architect в корпоративных продуктах, CRM, Sales Tech, Customer Success или B2B-платформах.
• Опыт создания или развития внутренних цифровых продуктов для коммерческих подразделений.
• Умение проводить customer discovery, анализировать работу коммерческих команд и превращать бизнес-задачи в удобные цифровые инструменты.
• Опыт управления backlog продукта, постановки задач команде разработки и взаимодействия с внутренними заказчиками.
• Понимание процессов Enterprise Sales, Key Account Management, Partner Management и развития корпоративных клиентов.
• Опыт проектирования пользовательских сценариев, бизнес-процессов, ролей и моделей данных.
• Понимание интеграционной архитектуры корпоративных систем (CRM, ERP, BI, MDM, API, Workflow).
• Сильные аналитические навыки и способность принимать продуктовые решения на основе данных.
• Способность работать с большим количеством заинтересованных сторон и объединять интересы коммерческих подразделений, разработки и руководства компании.
• Ориентация на создание масштабируемого платформенного продукта, а не автоматизацию отдельных операций.

Будет преимуществом

• Опыт создания CRM-, Partner Management-, Customer Success- или Sales Enablement-продуктов.
• Опыт работы в ИТ-дистрибуции, системной интеграции, Enterprise B2B, производственных или технологических компаниях.
• Понимание процессов развития партнёрской сети, Key Account Management и управления коммерческим портфелем.
• Опыт проектирования систем сегментации клиентов, scoring, рекомендаций и аналитики роста.
• Опыт работы с BI, Data Platform, Customer Analytics или Revenue Intelligence.
• Практический опыт применения AI-инструментов для анализа клиентских данных, подготовки рекомендаций и автоматизации коммерческой работы.
• Понимание современных подходов к Customer Intelligence, Account Intelligence, Predictive Analytics и AI-native корпоративным платформам.

Что предстоит сделать

• Построить единый платформенный продукт Enterprise Partner Growth, который станет основной системой управления развитием enterprise-партнёров компании.
• Реализовать прозрачную сегментацию партнёров, оценку их потенциала и приоритизацию коммерческих усилий на основе данных.
• Создать цифровой процесс управления Account Plans, Joint Business Plans, Quarterly Business Reviews и инициативами развития партнёров.
• Внедрить систему Next Best Actions, помогающую KAM-командам принимать наиболее эффективные коммерческие решения.
• Обеспечить прозрачную аналитику по Share of Wallet, Growth Potential, Penetration, Contribution Profit и выполнению планов развития.
• Реализовать AI-функции поиска точек роста, формирования рекомендаций, выявления рисков снижения активности партнёров и автоматической подготовки материалов для коммерческой команды.
• Интегрировать Enterprise Partner Growth с CRM, ERP, BI, MDM, Partner Portal и другими корпоративными платформами компании.
• Сделать Enterprise Partner Growth одной из ключевых коммерческих платформ компании наряду с CRM, Finance Core, Data Platform, Customer Portal и Integration Platform, обеспечивающей системный рост партнёрской базы и Contribution Profit.