Город: Минск
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Добрый день! Если ты ищешь увлекательную работу с клиентами в перспективной компании, то вакансия "Специалист по работе с клиентами / Customer care representative" в ООО "Риверсайд Девелопмент Лимитед" идеально подходит для тебя!
Наш основной проект - North Waterfront. Самый масштабный и инновационный строительный проект "умного города" на севере нашей столицы. Наша команда разрабатывает проекты по строительству Минского международного выставочного центра, Института искусственного интеллекта, Минского центра международной торговли и других объектов общественно-делового назначения, включая объекты жилой и коммерческой недвижимости.
Мы ищем коммуникабельных и энергичных сотрудников, которые будут обеспечивать высокий уровень обслуживания наших клиентов.
Твои обязанности будут включать:
- Принимать и обрабатывать запросы действующих клиентов по телефону, электронной почте, в офисе в соответствии со стандартами обслуживания и KPI.
- Регистрировать запросы и вести историю взаимодействия с клиентами в CRM-системе.
- Сотрудничать с внутренними отделами компании для решения вопросов клиентов.
- Вносить предложения и делиться идеями по улучшению качества сервиса.
Ты подходишь, если:
- Имеешь высшее или неоконченное высшее образование, либо среднее специальное образование.
- Владеешь английским языком на уровне B1 (Intermediate) - это обязательное условие.
- Обладаешь отличными коммуникативными навыками и грамотной устной и письменной речью.
- Умеешь работать в команде, определять приоритеты и эффективно выполнять несколько задач одновременно.
- Проявляешь эмпатию и стремишься помочь другим людям.
- Готов работать в сменном графике (смена – 8 часов), с понедельника по воскресенье с 10.00 до 20.00.
Мы предлагаем:
- Работу в известной компании со штаб-квартирой в ОАЭ.
- Официальное трудоустройство и все социальные гарантии.
- Обучение с поддержкой опытного куратора.
- Прохождение тренингов с нашими международными коллегами.
- Полный социальный пакет, включая медицинскую страховку.
- Достойную заработную плату.
- Комфортабельный офис в центре Минска.
Мы гордимся дружной командой, уникальной рабочей атмосферой и коллективным духом, которые способствуют творческому взаимодействию и личностному развитию. У нас профессиональные и дружелюбные коллеги, готовые поддержать и поделиться опытом на пути к успеху. Присоединяйся к нам и примени свои навыки в увлекательной и динамичной среде! Ждем твой отклик и сопроводительное письмо!
Адрес: Минск, улица Свердлова, 11
Похожие вакансии