Город: Тбилиси
Зарплата:
от 1900
до 2000
GEL
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: Нет опыта
Сфера деятельности — информационное консультирование и техническая поддержка, без продаж.
Обязанности:
• Обработка входящих звонков и сообщений;
• Помощь клиентам в решении возникающих вопросов;
• Работа с внутренними программами и базами данных.
Требования:
• грамотная речь
• высокая скорость печати ;
• навыки ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций с клиентом;
• уверенное владение ПК;
• обучаемость и позитивный настрой;
• коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливость.
Приветствуется:
• наличие опыта работы в CRM-системах;
• опыт работы в колл-центре, в сфере поддержки клиентов;
• опыт ведения телефонных переговоров;
• навыки работы с жалобами;
• расположенность к командной работе
Условия:
• официальное трудоустройство;
• уютный офис в рядом с метро;
• оплачиваемые обучение и стажировка;
• конкурентная заработная плата 2 раза в месяц;
• бонусы и премии по итогам работы;
• 12-ти часовой рабочий день;
• питание;
• корпоративная система тренингов;
• карьерный рост.
Адрес: Тбилиси, проспект Александра Казбеги, 12Б
Похожие вакансии