Город: Алматы
Зарплата:
от 400000
KZT
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Уважаемый соискатель!
Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологий
Приглашаем в нашу активную команду: Менеджер Контакт центра
Обязанности:
- Продажа телекоммуникационных услуг по входящим и исходящим звонкам.
- Консультирование клиентов по тарифным планам и акциям.
- Оформление подключений и заявок в CRM-системе.
- Выполнение KPI по количеству подключений (190+ в месяц).
- Кросс-продажи действующим абонентам (SIM-карты, дополнительные услуги).
- Возврат и реактивация ранее заблокированных абонентов.
- Работа на увеличение продаж и выполнение/перевыполнение плана.
- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов.
Требования:
- Коммуникабельность, грамотная речь.
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
- Нацеленность на результат и выполнение KPI.
- Быстрая обучаемость, умение работать в режиме многозадачности
- Ответственность и дисциплина
- Навыки убеждения и работы с возражениями.
Условия:
- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00, сб-вс – выходные
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК
- Удобное расположение офиса.
Адрес: Алматы, улица Емцова, 11
Похожие вакансии