Просмотр вакансии

iQStore (ООО «АЙ КЬЮ СТОР») – российская ИТ-компания, вендор-разработчик программных продуктов для коммуникации с клиентами. Наши решения позволяют организовать омниканальные связи бизнеса с клиентами и автоматизировать обслуживание с использованием технологий искусственного интеллекта.

14 лет исследований и разработок

50+довольных клиентов

150+реализованных проектов

Среди клиентов компании крупнейшие банки, телекоммуникационные, финансовые и другие организации, как на рынке РФ, так и за ее пределами.

Компания входит в крупнейший ИТ-консорциум «ideas Consulting and Management Group» (iCAM Group), решения которого занимают лидирующие позиции на рынке РФ.

О продуктах компании:

Основным продуктом компании является платформа iQChannels — омниканальная бизнес-платформа для обслуживания клиентов во всех цифровых каналах (email, веб приложениях, мобильных приложениях, мессенджерах, социальных сетях и голосовых ассистентах).

iQChannels позволяет коммуницировать и обслуживать клиентов, как с участием операторов/менеджеров, так и в полностью автоматизированном режиме с использованием технологий искусственного интеллекта (с применением чат-ботов).

Продукты-модули расширяющие возможности платформы iQChannels:

iQWiki – интерактивная база знаний, интегрированная в бизнес-процесс обслуживания клиентов и персонала.

iQBot – low-code платформа для создания классических чат-ботов на базе технологий машинного обучения.

iQGPT – платформа для создания ИИ-агентов и ИИ-ассистентов на базе технологий генеративного искусственного интеллекта.

iQCopilot – это модуль платформы iQChannels, который расширяет ее возможности ИИ-копилотом работника контакт-центра.

iQAssistant – это модуль платформы iQChannels, который расширяет ее возможности ИИ-ассистентом для персонала.

Все продукты компании построены на современном технологическом стеке, специально адаптированным для высоконагруженных онлайн систем.

Решения компании обеспечивают надежность и высокий уровень защиты информации, что в свою очередь является первостепенными критериями при выборе платформы, особенно в финансовых организациях.

Узнать подробнее о компании и продуктах можно на сайте iqstore.ru.

Техлид команды (Tech Lead)

Компания iQStore расширяет производственные мощности и ищет опытного техлида-разработчика, способного возглавить команду и активно участвовать в развитии продуктов.

Нам нужен опытный специалист, готовый развивать производственную команду, улучшать архитектуру продуктов и участвовать в развитии производственных процессов. Мы ориентируемся на высокие стандарты качества кода и инновационные технические решения.

Почему именно iQStore?

iQStore — аккредитованная ИТ-компания, входящая в крупнейший ИТ-консорциум и демонстрирующая уверенный рост. Мы создаем и развиваем востребованные продукты для крупного бизнеса на базе технологий будущего: искусственного интеллекта и цифровых сервисов. Мы стремимся постоянно повышать качество сервиса, внедрять инновации и предоставляем отличные возможности для профессионального роста.

Обязанности

• Формирование и реализация технической стратегии развития продукта.
• Проектирование архитектуры, выбор технологий и инструментов.
• Контроль качества кода, проведение код-ревью, внедрение стандартов разработки.
• Организация и развитие процессов CI/CD, автоматизации тестирования, управления техническим долгом.
• Решение сложных технических задач, устранение критических проблем.
• Менторство и развитие команды, обучение сотрудников, проведение технических встреч и воркшопов.
• Коммуникация с бизнесом: перевод бизнес-требований в технические задачи, объяснение технических аспектов нетехническим специалистам.
• Участие в планировании, оценке и декомпозиции задач, контроль сроков и качества реализации.

Требования

Основные требования

• Глубокое знание языка Go (Golang): идиомы языка, многопоточность (goroutines, channels), работа с сетью (TCP/IP, работы websockets), REST/gRPC, оптимизация производительности.
• Экспертное владение Angular (включая RxJS, NgRx/Store, маршрутизация), понимание принципов SPA и современных подходов к фронтенд-разработке.
• Опыт работы с реляционными и нереляционными базами данных (PostgreSQL, MongoDB и др.).
• Навыки работы с системами контейнеризации (Docker) и оркестрации (Kubernetes).
  Понимание принципов CI/CD, опыт настройки пайплайнов сборки и деплоя.
• Опыт проектирования и реализации масштабируемых, отказоустойчивых архитектур.
• Опыт проведения код-ревью, внедрения стандартов качества кода.
• Системное мышление, умение видеть проект как целостную систему.
• Умение принимать архитектурные решения и аргументировать их.

Личностные качества

• Лидерские качества, умение вдохновлять и мотивировать команду.
• Развитые коммуникативные навыки, способность объяснять сложные вещи простым языком.
• Эмпатия, умение работать с разными типами людей, разрешать конфликты.
• Проактивность, ответственность за технический результат команды.
• Готовность к наставничеству и развитию коллег.

Будет плюсом

• Опыт работы в роли архитектора или ведущего разработчика в крупных проектах.
• Понимание бизнес-процессов и продуктового подхода.
• Опыт публичных выступлений, написания технической документации.

Условия

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ.
• Ежеквартальные премий по результатам работ.
• Гибкий график работы (удалённый или гибридный формат).
• Дружная команда единомышленников и широкие возможности для личностного и профессионального роста.
• Современный технологический стек и интересные задачи, направленные на постоянное развитие и инновации.

Присоединяйся к нашему проекту и стань частью команды, создающей будущее цифровых коммуникаций!