Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
«Плыви с Алисой» — сеть современных детских аквастудий раннего плавания в Москве.
Мы не просто управляем бассейнами — мы создаем место, где дети становятся здоровее, увереннее в себе и счастливее. А родители получают высокий сервис обслуживания и отдых в студии.
Каждый день наши команды помогают малышам с первых месяцев жизни безопасно развиваться через воду. Мы создали собственную систему обучения, уделяем особое внимание качеству сервиса, безопасности и комфорту каждой семьи. Именно поэтому родители доверяют нам самое ценное — своих детей.
Мы растем и ищем сильного Управляющего филиалов, который сможет эффективно контролировать операционную работу и вывести филиалы на новый уровень.
Что предстоит делать:
Вы будете отвечать не только за процессы, но и за развитие бизнеса.
• управлять 2-мя филиалами сети: м. Марьино, м. Таганская
• обеспечивать выполнение финансовых и операционных показателей;
• контролировать высокий уровень клиентского сервиса;
• анализировать KPI, планировать развитие и принимать управленческие решения на основе цифр;
• развивать команду руководителей и сотрудников: обучение, адаптация, мотивация, оценка эффективности;
• улучшать внутренние процессы и стандарты работы;
• работать над увеличением повторных продаж, удержанием клиентов и ростом лояльности;
• взаимодействовать с родителями и помогать в решении нестандартных ситуаций;
• участвовать в открытии новых направлений и масштабировании сети.
Нам важно:
Мы ищем руководителя, который умеет создавать сильные команды и достигать результата.
Вы нам подходите, если:
• имеете опыт управления несколькими подразделениями от 3 лет;
• умеете работать с финансовыми показателями, планированием и аналитикой;
• знаете, как построить качественный клиентский сервис;
• умеете вдохновлять сотрудников и быть для них лидером;
• быстро принимаете решения и готовы брать ответственность;
• понимаете специфику работы в сфере услуг, образования, спорта, медицины или детских проектов.
Что мы предлагаем:
достойный уровень дохода (фиксированный оклад + бонусы за выполнение показателей);
возможность напрямую влиять на развитие быстрорастущей сети;
работу в компании с сильной репутацией и высоким доверием клиентов;
поддержку собственника;
профессиональную команду, которая действительно любит свое дело;
карьерный рост вместе с развитием сети;
график 5/2, полная занятость.
Почему к нам идут руководители:
Мы не работаем по принципу «главное заполнить расписание».
Мы создаем сервис, который родители рекомендуют друзьям. У нас современный подход к обучению детей, собственная методика развития, высокие стандарты безопасности, красивые студии и команда профессионалов, которые искренне любят свою работу.
Мы с заботой относимся к нашим сотрудникам, в филиалах Вас ждут:
• корпоративы для всей сети 2 раза в год ;
• корпоративы управляющего состава 2 раза в год;
• чай, кофе, фрукты и перекусы бесплатно для сотрудников;
• все студии оснащены: холодильником, микроволновкой, обеденным столом, диваном с подушками и пледами для комфортного отдыха в перерыве.
Если вам близок подход «люди сервис результат», Вы умеете строить сильные команды и хотите развивать бизнес, который приносит реальную пользу семьям, будем рады познакомиться.
Адрес: Москва, Гончарная набережная, 9/16с1
Похожие вакансии