Город: Москва
Зарплата:
от 150000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- приём, регистрация и обработка заявок от сотрудников (в системе учёта обращений);
- устранение инцидентов 1-й линии (сброс паролей, настройка почты, проблемы с доступом, офисный пакет);диагностика и решение проблем 2-й линии (сложные сбои ОС, драйверы, настройка сетевых профилей, конфликты ПО);
- настройка и установка рабочих станций (Windows / macOS), офисного ПО, антивирусов, VPN-клиентов;
- подключение и обслуживание периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ, проекторы, гарнитуры);
- организация рабочего места нового сотрудника (выдача оборудования, учётная запись, доступы);
- администрирование пользователей в Active Directory (создание, блокировка, изменение учётных записей);
- взаимодействие со старшими инженерами по эскалации сложных проблем;
- участие в инвентаризации оборудования и расхода материалов.
-
опыт работы на позиции Help Desk / Системный администратор от 2 лет;
-
знание Windows 10/11, macOS (базово), MS Office 365, офисного периферийного оборудования;
-
понимание сетей TCP/IP, DNS, DHCP, базовые навыки работы с Active Directory;
-
опыт работы с системой учёта заявок (Service Desk);
-
способность самостоятельно классифицировать заявки по степени важности.
- официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- график работы: 5/2 с 9-00ч до 18-00ч;
- уровень з/п обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования;
- возможность профессионального и карьерного роста.
Адрес: Москва, Олимпийский проспект, 16с5
Похожие вакансии