Просмотр вакансии

Сегодня 02-07-2026 02:57
01.07.2026, 09:07

Старший специалист технической поддержки

Работодатель: Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс)

Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс)

Город: Алматы
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

«Tarlan Payments» имеет ряд успешно реализованных проектов и продуктов в FinTech-сфере.

Наша миссия:
Мы создаем безопасные и надежные FinTech продукты и сервисы и непрерывно растем вместе с нашими партнерами.

Наши ценности:
Discover — Открывай
Мы верим в поиск нового и стремление к лучшему. Будь любопытным: изучай тренды, технологии, решения. Слушай и учись: новые идеи приходят отовсюду. Вопросы важны: не бойся уточнять и искать глубину.

Engage — Вовлекайся
Мы ценим искреннюю вовлеченность и работу в команде. Будь активным участником: делись мнением, предлагай идеи. Сотрудничай: поддерживай коллег и ищи общие решения. Действуй с энтузиазмом: успех команды начинается с тебя.

Achieve — Достигай
Мы нацелены на результат и рост. Ставь четкие цели: понимай, к чему стремишься. Держи фокус: избегай отвлечений. Отмечай успехи: учись на достижениях и продолжай двигаться вперед.

Мы ценим каждого в нашей команде, ведь каждый из нас - высококомпетентный профессионал, которому важно, чтобы его продукт был лучшим в решении задач!


Чем предстоит заниматься:

  • Проведение технической диагностики;
  • Оптимизация бизнес-процессов;
  • Обеспечение соблюдения соглашений об уровне обслуживания (SLA) и контроль качества;
  • Анализ и интерпретация системных журналов событий (логов);
  • Интеграция и запуск мерчантов, а также обеспечение их текущей технической поддержки.

Кого мы ищем:

  • Опыт на аналогичной позиции ОБЯЗАТЕЛЕН;
  • Желателен опыт и понимание специфики FinTech;
  • Владение языком SQL;
  • Глубокое понимание принципов функционирования платежных систем, платежных шлюзов и механизмов интеграции;
  • Навыки работы с инструментами Jira, Grafana, Postman и базой данных MongoDB;
  • Опыт в сфере системного мониторинга;
  • Отклики с указанными ожиданиями по зарплате рассматриваются в первую очередь.

Что мы предлагаем:

  • Работа в комфортном, современно оборудованном офисе класса А;
  • График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • Полностью белая заработная плата;
  • Уровень заработной платы оговаривается на собеседовании;
  • Социальный пакет на выбор: добровольное медицинское страхование, годовой абонемента в спортивный зал, оплата чек-апа;
  • Компенсация 70% стоимости корпоративных обедов;
  • Корпоративная скидка в размере 70% на услуги сервиса психологической поддержки Sezim;
  • Welcome pack;
  • Стильный мерч по факту прохождения испытательного срока - 3 месяца;
  • Работа по Agile;
  • Отсутствие строгого дресс-кода;
  • Материальные поощрения за годовщины работы в компании;
  • Бесплатный кофе, фрукты, орехи и прочие вкусняшки в офисе каждый день;
  • Масштабные корпоративы 2 раза в год, а также разные интересные традиции, веселые тимбилдинги, киберспортивные турниры и прочие ивенты.

Адрес: Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б

 

Откликнуться на вакансию

Дата
01.07 05.07
USD
2.9041 2.9062
EUR
3.3099 3.3096
RUB
3.7384 3.731
CNY
4.2854 4.2833
CHF
3.5871 3.5857
GBP
3.8437 3.85
PLN
7.6991 7.7059
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения