Просмотр вакансии

Сегодня 16-07-2026 22:48
16.07.2026, 09:03

Начальник отдела технической поддержки процессинга

Работодатель: Элекснет

Элекснет

Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет

Обязанности:
  • Руководство отделом: постановка задач, распределение нагрузки, наставничество, развитие команды специалистов и оценка эффективности;
  • Разработка и актуализация регламентов и стандартов работы подразделения;
  • Организация процессов incident management: контроль обработки инцидентов, анализ причин, улучшение процессов реагирования;
  • Работа с БД MSSQL, Oracle, RedDatabase;
  • Опыт администрирования ОС Windows Server;
  • Опыт администрирования ОС Linux (Ubuntu, CentOS);
  • Управление процессами ОС, поиск по файлам, поиск по содержимому, сравнение файлов;
  • Понимание принципов работы балансировщиков нагрузки (Nginx, HAProxy);
  • Понимание основ кибербезопасности;
  • Опыт работы с системами управления проектами, системами управления инцидентами (Jira, ServiceDesk, Confluence);
  • Взаимодействие со смежными подразделениями компании для решения вопросов, связанных с платежами.
Требования:
  • Высшее профессиональное техническое образование (сфера IT).
  • Опыт работы от 3 лет в аналогичной должности.
  • Опыт администрирования Windows Server (все актуальные версии: 2016, 2019, 2022), Linux (Ubuntu, CentOS).
  • Знание MSSQL Server (установка, настройка, поддержка).
  • Опыт работы в технической поддержке.
  • Опыт работы с системами управления инцидентами (Jira, ServiceDesk, Confluence).
  • Организация процессов incident management, анализ причин инцидентов, оптимизация процессов.
  • Работа с ОС: поиск по файлам, управление процессами, сравнение содержимого.
  • Понимание работы балансировщиков нагрузки (Nginx, HAProxy).
  • Основы кибербезопасности.
  • Опыт работы с MS Office, включая базовые навыки Excel.
  • Внимательность, ответственность, дисциплинированность, способность работать в многозадачном режиме.
  • Системное мышление и ориентация на процессы (умение выявлять системные проблемы и конкретные причины сбоев в процессах и оптимизировать их, в т.ч. повышать автоматизацию, снижать ручной труд).

Условия:

- Бессрочный трудовой договор.

- Основное место работы.

- Испытательный срок 3 месяца.

- Режим рабочего времени: Пн.-Чт. 09:00-18:00, Пт. 09:00-16:45.

- Офис расположен в 10 мин. пешком от м. Аминьевская (Большая Кольцевая линия метро).

- Доплата к пособию по временной нетрудоспособности за 10 рабочих дней (суммарно) в год при заболевании работника.

- Разовые выплаты за продолжительный стаж работы в организации, к юбилейным датам работников, в связи с выходом работника на пенсию, за качественное выполнение особо важных задач, проектов.

- ДМС для работников после успешного прохождения испытательного срока, ДМС для близких родственников работника по корпоративной стоимости.

- Материальная помощь в связи с рождением ребенка, в связи со смертью членов семьи работника, в связи с несчастным случаем, трудной жизненной ситуацией или чрезвычайными обстоятельствами.

- Своя столовая, комната для приема пищи, теннисный стол, банкомат, чай/кофе для сотрудников организации.

- Бесплатная парковка возле офиса организации.

Адрес: Москва, Очаковское шоссе, 10к2с1

 

Откликнуться на вакансию

Дата
16.07 19.07
USD
2.8864 2.8846
EUR
3.2957 3.3075
RUB
3.7044 3.7056
CNY
4.2611 4.2624
CHF
3.5597 3.5727
GBP
3.8658 3.8963
PLN
7.6148 7.64
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения